كيف تتحدث عن لقاحات كوفيد19مع الأصدقاء والأسرة

من الطبيعي أن تراودك أسئلة ومخاوف حول مرض كوفيد ولقاحاته.

قد يكون التعرض لكم هائل من المعلومات - والمفاهيم الخاطئة - عن الفيروس واللقاحات مرهقًا.

تتوفر طرق جيدة للتعامل مع أسئلة الناس ومخاوفهم، خاصة إذا كنت تحاول إقناع شخصٍ بتلقي اللقاح وكان

• لا يريد ذلك أو لا يشعر بالحاجة إليه.
• خائفًا.

إليك بعض النصائح لإجراء محادثة مثمرة.

استمع واستجب بتعاطف

استمع دون أن تحكم.

• تأكد من أنك تشعر بالهدوء والانفتاح والاستعداد للاستماع.
• لغة الجسد الإيجابية، مثل الحفاظ على التواصل البصري، يمكن أن تجعل أصدقائك وأفراد عائلتك يشعرون بالراحة. حاول ألا تبعد نظرك أو تعقد ذراعيك.
• تعامل باحترام مع أفكار الشخص الآخر ومشاعره، حتى لو كانت مختلفة عن أفكارك أو تعارضها.
• لا تقاطع الحديث. دع الشخص الآخر ينهي حديثه قبل أن تتحدث.

اجعل الشخص الآخر يشعر بأنك تُنصت إليه.

• على سبيل المثال، يمكنك قول: "يبدو أنك تمر بضغوط في العمل والمنزل، ويؤسفني سماع أن مخاوفك المتعلقة باللقاح تسبب لك المزيد من الضغط. إن هذا لأمر صعب حقًا".

لا تُكثر من كلمة "لكن" في حديثك.

• على سبيل المثال، حتى إذا كنت لا توافق على شيء يقوله الشخص الآخر، فلا تقل شيئًا مثل: "أفهم ما تقوله، لكنني لا أوافقك الرأي." اختصرها إلى: "أفهم ما تقوله."

لا تعترض بشكل مباشر على شيء يقوله الشخص الآخر وتعتقد أنه خطأ.

• على سبيل المثال لا ترد بقول: "لا، هذا غير صحيح." بدلاً من ذلك، اعرض مشاركة المعلومات الواقعية حول اللقاحات من مصدر موثوق حتى يتمكن من تحديد ما إذا كان ما يعتقده صحيحًا (المزيد حول هذا موضح أدناه).

اطرح أسئلة مفتوحة لاكتشاف المخاوف

يتمثل هدف الأسئلة المفتوحة في الحصول على إجابات أعمق من مجرد الاجابة بنعم أو لا.

اطرح أسئلة مفتوحة لمساعدتك على فهم

• ما يقلق الشخص الآخر بشأنه.
• ما مصدر معلوماتك المُزعجة.
• ما الذي فعله للحصول على إجابات لأسئلته. على سبيل المثال، يمكنك أن تسأل: "كيف شعرت عند مشاهدة هذا التقرير الإخباري؟ ماذا فعلت بعد ذلك؟"

تحلَّ بالاحترام في أسئلتك.

على سبيل المثال، لا تقل إن مخاوفه "سخيفة". ولا تسأل أسئلة مثل، "لماذا قد تقلق بشأن هذا الأمر؟"

اطلب الإذن باخبار المعلومات

بمجرد أن تفهم مخاوف الشخص الآخر، اسأل عما إذا كان يمكنك اخباره بالمعلومات حول اللقاحات.

إذا قال "لا"، احرص على ألا تسوق المعلومات إليه عنوةً.

إذا قال "نعم"، أخبره بمكان الاطلاع على المعلومات الموثوقة.  تشمل أفضل المصادر للحصول على إجابات واقعية للأسئلة الشائعة حول كوفيد-19 واللقاحات ما يلي:

• مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها
• إدارة الصحة التابعة لمنطقتك
• مقدمو الرعاية الصحية (مثل: الأطباء، وطاقم التمريض، والصيادلة)

في بعض الأحيان، تكون مشاركة إجابات سريعة ودقيقة عن المخاوف الشائعة خطوة كبيرة تدفع الشخص من القلق إلى الاطمئنان.

إذا كنت لا تعرف الإجابة عن أسئلته، فكر في عرض المساعدة في البحث عن معلومات.

ساعد الأشخاص في إيجاد أسبابهم الخاصة لتلقي اللقاح

بعد التعامل مع مخاوف الشخص الآخر بتعاطف واحترام وذكر الحقائق، وجه المحادثة من سبب عدم تلقيه اللقاح إلى سبب وجوب ذلك.

يمكنك قول شيئًا مثل: "أنا أتفهم بالتأكيد مدى الشعور بالارهاق من التفكير في كوفيد. ماذا بشأن كوفيد جعلك تعتقد أن تلقي اللقاح مفيدًا؟"

يمكنك اختيار إما مشاركة أسبابك الخاصة التي تدعو إلى تلقي اللقاح وإما مناقشة الأهداف المشتركة التي لديك، مثل زيارة بعضكما البعض بأمان.

جميع الذين يختارون تلقي اللقاح يفعل ذلك لسبب، مثل:

• حماية أنفسهم من الإصابة بالمرض
• حماية عائلتهم
• حماية أطفالهم
• التخلص من القلق
• التمكن من زيارة والديهم
• العودة لممارسة الأنشطة (مثل: رؤية الأصدقاء، أو استئناف العمل، أو العودة إلى المدرسة)

ساعد الأشخاص في تلقي اللقاح

بمجرد أن يقرر شخص سبب حصوله على اللقاح، ساعده على الالتزام بالحصول عليه.

ساعد في تسهيل تلقي اللقاح. اعرض

• المساعدة في تحديد موعد لتلقي اللقاح.  يمكنك العثور على لقاحات بالقرب منك عبر vaccines.gov.
• رافقهم إلى الموعد، إذا لزم الأمر.
• ساعدهم في الوصول إلى موعدهم أو اعرض عليهم مجالسة الأطفال في حال حاجتهم إلى رعاية الأطفال.

كما يمكنك محاولة قول شيء مثل: "لنذهب لتلقي اللقاح." مما يجعل تلقي اللقاح الخيار الافتراضي.

باعتبارك رسولاً موثوقًا فيه إلى أسرتك وأصدقائك، يمكنك أن تُسهم بدور مهم في اختيارهم لتلقّى اللقاح.