친구 및 가족과 COVID-19 백신에 관해 대화하는 방법

This resource is available in other languages:

Korean Arabic Haitian Creole English Russian Simplified Chinese Spanish Tagalog Traditional Chinese Vietnamese

To print this document, use your internet browser’s print settings to set page margins and remove the header and footer. For the best printing experience, use the Google Chrome, Firefox, or Microsoft Edge browser. 

COVID와 백신에 대한 의문을 품고 우려하는 것은 정상적인 일입니다.

바이러스와 백신에 대한 정보와 오해는 무수히 많습니다.

특히 다음과 같은 사람들에게 백신을 접종하도록 할 때 사람들의 질문과 우려를 해결하기에 좋은 방법들이 있습니다:

  • 백신 접종을 원치 않거나 필요성을 느끼지 못하는 사람.
  • 백신 접종을 두려워하는 사람.

다음은 좋은 대화를 하기 위한 몇 가지 도움말입니다.

상대의 말을 경청하고 공감하며 응답하십시오.

선입견 없이 경청하십시오.

  • 자신이 차분하고 개방적인 태도로 들을 준비가 되었는지 확인하십시오.
  • 눈 맞추기와 같은 긍정적인 몸짓으로 친구와 가족을 편하게 할 수 있습니다. 눈동자를 돌리거나 팔을 꼬지 마십시오.
  • 상대와 생각이 다르거나 의견이 같지 않은 경우에도 다른 사람의 생각과 감정을 존중하십시오.
  • 끼어들지 마십시오. 말을 시작하기 전에 상대가 말을 끝낼 수 있도록 기다리십시오.

상대방이 본인의 말이 경청 되고 있다고 느끼도록 하십시오.

  • 예를 들어 이렇게 말할 수 있습니다; "직장과 집에서 스트레스를 받으신 것 같습니다. 여기에 백신까지 스트레스를 더한다는 점이 안타깝습니다. 정말 어려운 일입니다."

말에 "그러나"라는 말을 덧붙이지 마십시오.

  • 예를 들어 다른 사람의 말에 동의하지 않더라도 다음과 같이 말을 하지 마십시오: "무슨 말씀을 하시는지 알겠습니다. 그러나 저는 동의하지 않습니다." 이렇게 말씀하십시오: "무슨 말씀을 하시는지 알겠습니다."

본인이 틀렸다고 생각하는 다른 사람의 말에 직접 문제를 제기하지 마십시오.

  • 예를 들어 이렇게 대응하지 마십시오: "아니요, 그것은 사실이 아닙니다." 대신 믿을 수 있는 출처에서 제공된 백신에 대한 사실 정보를 알려줌으로써 상대가 사실이라고 생각하는 것을 스스로 결정하도록 하십시오 (아래에서 자세히 설명).

개방형 질문을 이용하여 우려 사항에 대해 알아보십시오.

개방형 질문은 예 또는 아니요 보다 더 자세한 답변을 얻게 됩니다.

개방형 질문은 다음을 이해하도록 도와줍니다

  • 다른 사람이 걱정하는 것.
  • 상대가 곤란한 정보에서 배운 내용.
  • 본인의 질문에 대한 답을 얻기 위해 한 일. 예를 들어 이렇게 질문할 수 있습니다: "뉴스를 보고 어떤 기분을 느끼셨습니까? 다음에 무엇을 하셨습니까?"

존중하며 질문하십시오.

예를 들어 상대의 우려 사항을 "어리석다"라고 하지 마십시오. "왜 그런 걱정을 하십니까?"와 같은 질문을 하지 마십시오.

정보 공유에 대한 허락을 구합니다

상대방의 걱정거리를 이해하게 되었다면 백신에 정보를 알려줘도 되는지 물어보십시오.

상대가 아니라고 대답했다면 정보를 강요하지 않도록 주의하십시오.

예라고 대답했다면, 믿을 수 있는 정보의 출처가 무엇인지 말씀하십시오. COVID에 관련된 최선의 사실 정보 출처에는 다음이 포함됩니다:

때로는 일반적인 우려 사항에 대해 빠르고 정확한 답변을 제공함으로써 걱정을 확신으로 바꿀 수 있습니다.

상대의 질문에 대한 답을 모른다면 정보를 찾을 수 있도록 도움을 주는 것을 고려하십시오.

백신을 접종해야 하는 이유를 스스로 찾도록 도와주십시오.

공감과 존중, 사실로 다른 사람의 우려를 해결한 다음 왜 백신을 접종하지 않았는가에서 왜 백신을 접종해야 하는가로 대화를 이끌어 가십시오.

다음과 같이 말을 시작할 수 있습니다. "COVID에 대해 생각하는 것이 얼마나 스트레스를 주는 일인지 잘 이해합니다. COVID의 어떤 점이 백신 접종을 하는 것이 좋겠다고 생각하도록 만들었습니까?"

본인의 백신 접종 이유를 알려주거나 서로 안전하게 방문하기와 같은 공동의 목표에 대해 의논할 수 있습니다.

백신 접종을 선택한 사람들은 모두 다음과 같은 이유가 있습니다:

  • 본인이 아프지 않도록 보호하기
  • 가족을 보호하기
  • 자녀를 보호하기
  • 걱정 덜기
  • 부모님 방문하기
  • 활동 재개하기 (친구 만나기, 다시 일하기, 학교로 복귀하기 등)

백신 접종하도록 돕습니다

다른 사람이 백신 접종을 결정했을 때 이를 실행하도록 돕습니다.

백신 접종을 쉽게 할 수 있도록 돕습니다.

  • 백신 접종 예약을 돕습니다. vaccines.gov에서 가까운 백신을 찾을 수 있습니다.
  • 필요할 경우 접종 장소에 동행하십시오.
  • 접종 장소에 가도록 도와주거나 필요할 경우 아이 돌보기를 도와주십시오.

다음과 같이 말씀을 하실 수 있을 것입니다: "가서 백신 접종하자." 이 말은 백신 접종을 기본 선택지로 만듭니다.

가족과 친구를 위한 믿을 수 있는 메신저로서 여러분은 백신 접종 결정에 중요한 역할을 할 수 있습니다.